CDNサービス 障害のお知らせ(配信機能障害)

Incident Report for jocdn

Resolved

サービスが継続的に安定稼働していることが確認できたため、本件はクローズいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Posted Sep 11, 2025 - 18:57 JST

Monitoring

本日発生しておりました本障害は 16:50 頃に復旧し、現在状況をモニタリングしております。
Posted Sep 11, 2025 - 17:21 JST

Investigating

障害のお知らせ(2025/09/11)| JOCDN CDNサービス
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。
本件について不明な点などございましたら、お客様窓口までお問い合わせください。
敬具
<記>

発生日時:
2025年 09月 11日 14:18 頃
(初報では 13:48 頃とお伝えしていましたが、調査の結果修正します)

復旧日時:
2025年 09月 11日 16:50 頃

対象のお客様:
LIVE 配信機能をご利用のお客様

現象:
LIVE 配信機能をご利用のお客様において、CDN へのアクセスが正常に完了しないことがある

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
復旧済み

備考:

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JOCDN サポートセンター
03-5205-4582
support@jocdn.co.jp
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Posted Sep 11, 2025 - 16:49 JST
This incident affected: CDN配信機能 (LIVE).